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你可以观察一下你曾经遇到过人的或你身边的人,很多心地善良、安分守己的老实人,他们胆小怕事、害怕与别人发生矛盾和冲突。一遇到矛盾和冲突,他们总是习惯性地逃避,就算不得不和别人吵架,他们都会脸红、语塞、心跳加快、浑身发抖。
这些害怕或讨厌矛盾冲突的人,心里总是秉持着“退一步海阔天空”的古训。他们为了避免矛盾冲突的发生,却愚蠢地干着成全别人而委屈自己、损害自己利益的窝囊事,丝毫不懂得维护自己的正当权益。
这种委曲求全、逆来顺受的消极处世态度,造成的恶果就是:到头来,自己的边界不断地被别人突破,自己的利益不断地被别人侵犯,自己的生存和立足空间也不断地被别人压榨,最后甚至落得个走投无路的可悲下场。
▍一、要勇于正视矛盾冲突
俗话说:“人为财死,鸟为食亡”。作为一个成熟的人,我们无论是说话还是做事,其实根本出发点就是为了维护自己已有的利益,争取还未取得的更大利益,也就是我们平常所说的“利益最大化”。有的人为了利益,会不择手段,将什么良心、道德、规矩、法律等抛在脑后。
活在这个弱肉强食的现实社会里,我们一定要明白“有人的地方就会有江湖,有江湖的地方就必然会有纷争和恩怨。”这个浅显的道理。
你害怕和讨厌冲突和争斗,总是损害自己的利益而让着别人,不等于别人不会来找你的麻烦。
比如说:
你的存在挡了别人的路;你的优秀对别人构成了威胁等等。在这些情况下,即使你没有招惹别人,别人为了扫清你这个障碍,也会来害你。
▍二、要练就处理矛盾冲突的能力
欺软怕硬是人的本性,人会肆无忌惮地去欺负一只乖巧温顺的猫,却不敢去招惹一只龇牙咧嘴、吼声如雷的虎。
所以说,为了守护好自己的边界、维护好自己的利益,我们一定要练就处理矛盾冲突的能力。不要怕得罪人,对于那些胆敢羞辱你的人、对于那些总是欺负你的人,你要敢于说“不”,敢于亮剑,有勇有谋地进行反击。在尔虞我诈、明争暗斗的现实社会中,当你不怕冲突和争斗时,别人反而会尊重你,对你产生敬畏之心。
冲突可分为建设性冲突和破坏性冲突。常言道:“真理不辩不明”, 目标不一致、意见上的分歧尽管也可能会引发冲突,但这种冲突可以通过辩论、沟通来达成一致,同时还能促进人际关系的和谐、增强团队的凝聚力和战斗力。这样的冲突就是建设性冲突。
对于破坏性的冲突,假如协商、妥协都起不了任何作用,也只能“针尖对麦芒”,斗智斗勇,进行针锋相对的斗争。